巨量 IP 用户网络安全使用责任书

第一章 总则

1.1 制定目的

为落实《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网信息服务管理办法》等法律法规要求，保障平台网络安全稳定运行，明确用户网络安全责任，防范违法违规风险，特制定本责任书。

1.2 适用范围

本责任书适用于所有使用巨量 IP 全平台服务的用户，涵盖官网、API 接口、客户端软件等所有服务形态。

1.3 效力地位

本责任书是《巨量 IP 用户服务协议》的组成部分，与主协议具有同等法律效力。本责任书约定严于主协议的，以本责任书为准；本责任书未尽事宜，按照主协议及国家相关法律法规执行。

第二章 用户网络安全责任与义务

2.1 实名制与账号安全责任

1. 用户须严格遵守网络实名制要求，提交真实、有效的身份信息完成实名认证，对账号下所有操作行为承担全部法律责任。
2. 妥善保管账号、密码、API 密钥等身份凭证，设置高强度密码并定期更换；因账号保管不善、转借他人导致的安全风险、违规后果与经济损失，全部由用户自行承担。
3. 未经平台书面许可，不得私自出租、出借、转让、转售账号及 IP 资源，不得为他人违法违规行为提供网络接入便利。

2.2 合法使用义务

1. 仅将代理 IP 服务用于合法合规的经营场景，严格遵守国家法律法规、行业监管规定及公序良俗。
2. 严格遵守目标站点的服务条款、robots 协议及访问规则，已取得开展对应业务的必要合法授权。
3. 自觉遵守国家出口管制、经济制裁相关法律法规，不得向管控名单内的个人、实体提供技术、软件及服务。

2.3 禁止行为

严禁实施或为他人提供便利实施以下危害网络安全、违反法律法规的行为：

• 发布、传播反对宪法基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、破坏国家统一、损害国家荣誉利益、煽动民族矛盾、宣扬邪教迷信、散布谣言、传播淫秽色情 / 暴力恐怖信息、侮辱诽谤他人、歪曲丑化英雄烈士、宣扬恐怖主义等违法违规内容；
• 实施电信网络诈骗、钓鱼、网络扫描、嗅探、ARP 欺骗、黑客攻击、传播病毒木马等危害网络安全的行为；制作、传播用于网络攻击的工具、程序；
• 大量占用平台计算、存储、网络资源，对平台服务造成不合理负荷，影响平台及其他用户正常使用；
• 擅自篡改、破坏平台系统配置，干扰平台服务正常运行；利用平台漏洞套利、规避监管；
• 未经平台书面许可，私自代理、转租、转售、二次分发本平台代理 IP 资源；利用本服务开展非法 DNS 解析、反向代理等高危业务；
• 利用本服务更改社交平台账号 IP 属地发布违规内容，或实施批量账号注册、流量刷量、数据作弊等行为；
• 发布垃圾邮件、实施侵权、盗版、私服、外挂等侵害他人知识产权、合法权益的行为；
• 未经授权采集他人个人信息、敏感数据，违反数据安全与个人信息保护相关法律法规；
• 搭建翻墙通道、跨境访问境外非法站点，或实施其他违反法律法规、公序良俗的行为。

2.4 日志留存与配合调查义务

1. 用户须自行留存全部访问操作日志、业务记录不少于 6 个月，确保日志真实、完整、可追溯。
2. 网信、公安、市场监管等国家机关依法开展调查、调取数据时，用户须主动配合提交完整记录，如实提供相关材料；未按规定留存记录引发的处罚与法律责任，全部由用户自行承担。

2.5 数据安全责任

1. 用户对自身业务数据的合法性、安全性承担全部责任，保证数据来源合法，不侵犯任何第三方的隐私权、知识产权及其他合法权益。
2. 严格遵守数据安全、个人信息保护、数据出入境相关法律法规，不得利用平台服务非法处理、传输敏感数据与个人信息。

2.6 应急响应义务

发现网络安全漏洞、违法违规线索、账号异常或安全风险时，用户须第一时间告知平台，并配合采取止损措施；涉嫌违法犯罪的，应同步向属地公安、网信部门报告。

第三章 违规处置与责任承担

3.1 风控监测

平台通过 7×24 小时系统风控 + 人工巡检对服务使用行为进行安全监测，监测仅针对连接日志、调用频率等运行数据，不解析、不触碰用户业务数据内容，仅用于识别违规行为、保障平台与全体用户的网络安全。

3.2 分级处置规则

平台发现用户存在违规行为的，有权遵循比例原则，根据违规情节轻重分级采取处置措施：

• 轻度违规：弹窗警告、临时限流、限制 API 调用权限；
• 中度违规：暂停全部服务、冻结涉事订单对应费用、限期提交合规说明；
• 重度违规：永久封禁账号、对应服务未使用费用不予退还，同步向公安、网信等监管部门移交违法线索。

除监管指令、重大安全风险等紧急情形外，平台采取限制、暂停、终止服务等处置措施前，将告知用户违规事实，保障用户陈述、申辩的权利。

3.3 责任承担

1. 因用户违规使用服务产生的行政处罚、民事赔偿、刑事责任，全部由用户独立承担，湖北巨量云科技有限公司不承担任何连带责任。
2. 用户违规行为给平台造成第三方索赔、监管处罚、律师费、诉讼费、商誉损失、业务中断损失等全部经济损失的，平台有权向用户全额追偿。

第四章 附则

1. 平台有权根据法律法规变化、监管要求及业务发展需要修订本责任书。修订后的内容将在官网显著位置公示，公示期为 7 个自然日；公示期内用户若有异议可申请终止服务，公示期满继续使用服务的，视为同意修订后的内容。
2. 本责任书未尽事宜，按照《巨量 IP 用户服务协议》及国家现行法律法规执行。