Q：你们平台提供那种充值类型？
A：巨量IP支持两种充值类型：
即时实付：选择产品套餐后直接在线支付，支付成功即时开通，适合单次购买、业务量明确的用户。
预充值：先将款项充值到账户余额，再使用余额开通产品套餐，适合长期使用、需频繁续费的用户，可有效避免业务中断。
Q：预充值有什么好处？
A：预充值可有效管理产品到期续费，避免因余额不足导致业务中断，保障您的业务持续稳定运行。
Q：支持哪些支付方式？
A：目前支持支付宝、微信、对公转账三种支付方式。
其中支付宝、微信支付实时到账；对公转账需在转账完成后联系客服手动充值到账。
Q：我现在充值，多久能申请发票？
A：充值完成且余额到账后，满足开票条件即可即时申请开票；企业对公转账用户，待款项到账后同样可即时申请。
特别提示
已开具发票的金额不支持退款，请根据实际需求合理开具。
Q：预充值的款项没用完，可以退吗？
A：充值后未开具发票的金额，且充值时间超过90天，可联系客服申请提现。
已开具发票的金额不支持提现。
Q：我无法完成在线支付，能不能私下转账？
A：实在抱歉，平台仅支持支付宝、微信、对公转账三种官方支付方式，均需由您自主完成。若无法通过以上方式完成充值，巨量IP将无法为您提供相应产品服务，敬请谅解。
Q：我账户有剩余的余额，我现在业务不做了，用不上你们的产品，是否能提现？
A：账户余额提现需同时满足以下条件：
- 该部分余额未曾申请开具过发票（已开发票的金额不支持提现）；
- 充值时间满90天以上。（低于此时长等待满足以后在联系客服申请）
特别提醒
平台会在不定期推出优惠活动，则根据实际的优惠政策，需扣除对应的优惠金额；
（如：充值赠送活动，充值1000赠送10%，则实际到账为1100元，开通套餐（消费600元）以后，剩余500元时，其中
本金占比为：1100-100=1000
可提现余额：1000-600=400元